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為進(jìn)一步提高社保經(jīng)辦服務(wù)效能,更好地滿足參保群眾需求,5月25號(hào),吉首農(nóng)商銀行聯(lián)合吉首市人社局開(kāi)展人社服務(wù)“就近辦”推廣活動(dòng),啟動(dòng)社銀一體化服務(wù)試點(diǎn)。
據(jù)了解,“就近辦”服務(wù)內(nèi)容覆蓋了個(gè)繳人員參保登記、個(gè)繳人員停保、打印個(gè)人參保證明、打印個(gè)人權(quán)益查詢單、打印個(gè)人退休證明、打印個(gè)人養(yǎng)老金核定表、養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格生存認(rèn)證、養(yǎng)老金領(lǐng)取賬戶切換等8項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),依托吉首農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣優(yōu)勢(shì),有效擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,將人社服務(wù)窗口搬到老百姓的“家門口”,讓參保群眾能夠就近享受到便捷優(yōu)質(zhì)的社保服務(wù)。
吉首市民鄧海英是“就近辦”的第一批客戶,“農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)大廳專門樹立了指示牌,一進(jìn)大門就看到了,還有農(nóng)商銀行的工作人員指導(dǎo),辦理過(guò)程很快?!?/p>
近年來(lái),吉首農(nóng)商銀行積極配合人社部門將社保政策落實(shí),自2010年,新農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)存折被送到馬頸坳鎮(zhèn)隘口村石香姐的手中起,13年間,吉首農(nóng)商銀行積極配合人社部門將社保政策落實(shí),始終以全方位的金融服務(wù)踐行著地方金融排頭兵、農(nóng)村金融主力軍、普惠金融領(lǐng)跑者的光榮使命,傾全行之力將社保業(yè)務(wù)作為獲取最廣泛基礎(chǔ)客戶的有力武器,變“銀行網(wǎng)點(diǎn)”為“社保窗口”,變“銀行人員”為“社保經(jīng)辦人員”。從最初的“新農(nóng)?!贝嬲鄣缴绫4艞l卡再到社保一卡通,將社保業(yè)務(wù)結(jié)合金融產(chǎn)品有機(jī)營(yíng)銷,不僅助推全行整體業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,拓寬各項(xiàng)業(yè)務(wù)的深度和廣度,更是讓政府、人社部門和廣大群眾感受到吉首農(nóng)商銀行“山水有情、吉行有愛(ài)”的服務(wù)理念和“潤(rùn)澤城鄉(xiāng)、活客戶吉水”的企業(yè)使命,獲得了廣泛的公眾認(rèn)可度。
截至2023年5月,吉首農(nóng)商銀行累計(jì)發(fā)放社會(huì)保障卡10萬(wàn)余張。下一步,吉首農(nóng)商銀行將與吉首市社保中心協(xié)力把社保業(yè)務(wù)“就近辦”工作做細(xì)做實(shí)做到位,堅(jiān)持示范引領(lǐng),帶動(dòng)全面推廣,通過(guò)強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)質(zhì)量管理,落實(shí)服務(wù)承諾,為群眾提供更溫暖更便捷的服務(wù),不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
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