【法問】13歲女兒給游戲賬戶充值 家長(zhǎng)可以追回錢款嗎?
讀者來信
(相關(guān)資料圖)
編輯您好!
我的女兒今年13歲,寒假期間趁我們不在家,用我的身份證號(hào)在一款網(wǎng)絡(luò)游戲上注冊(cè)賬號(hào),先后在賬號(hào)里充值9500元。消費(fèi)記錄顯示消費(fèi)對(duì)象為該游戲開發(fā)公司,且充值數(shù)額和時(shí)間,與該公司提供的游戲賬戶充值數(shù)額和時(shí)間吻合。
我們發(fā)現(xiàn)以后立即聯(lián)系該公司協(xié)商退款,但是遭到拒絕,隨后該公司封停了我女兒的游戲賬戶。請(qǐng)問,未成年人游戲充值,家長(zhǎng)可以追回嗎?
青島 單女士
為您釋疑
單女士您好!
民法典第十九條規(guī)定,八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn);但是,可以獨(dú)立實(shí)施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。
民法典第一百四十五條規(guī)定,限制民事行為能力人實(shí)施的純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)的民事法律行為有效;實(shí)施的其他民事法律行為經(jīng)法定代理人同意或者追認(rèn)后有效。
此外,國(guó)家有關(guān)部門對(duì)于未成年人進(jìn)行游戲充值打賞等行為還有特別規(guī)定。2021年2月,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合公安部等發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導(dǎo)意見》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)不得向未成年人提供充值打賞服務(wù);建立未成年人專屬客服團(tuán)隊(duì),優(yōu)先受理、及時(shí)處置涉未成年人的相關(guān)投訴和糾紛,對(duì)未成年人冒用成年人賬號(hào)打賞的,核查屬實(shí)后須按規(guī)定辦理退款。
您的女兒今年13歲,為限制民事行為能力人,其向游戲賬號(hào)充值9500元的大額消費(fèi)行為明顯與其年齡不相適應(yīng),并且您作為法定代理人對(duì)女兒的大額支付行為不予追認(rèn),故您女兒的充值行為無效,該游戲公司應(yīng)當(dāng)向您返還充值款。
山東元衡律師事務(wù)所 呂偉良律師
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