5月25日，成人在線教育企業(yè)尚德機(jī)構(gòu)（NYSE:STG）公布了2023年第一季度財報。財報顯示，尚德機(jī)構(gòu)2023年第一季度獲得凈收入5.67億元，凈利潤達(dá)到1.80億元，新增學(xué)員同比增長22.2%。在2023年行業(yè)變革加深，競爭進(jìn)一步加劇的背景下，顯現(xiàn)出柔韌、立體、長效的企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)。

值得注意的是，2023年第一季度，尚德機(jī)構(gòu)實現(xiàn)成本同比降低29.5%；營運(yùn)費(fèi)用合計同比降低7.3%，其中銷售費(fèi)用同比降低8.0%。在長期增長與盈利平衡戰(zhàn)略的指引下，尚德機(jī)構(gòu)通過多元化、高品質(zhì)課程研發(fā)，及精細(xì)化運(yùn)營，不斷提高教學(xué)品質(zhì)和管理效率，也顯示出教育企業(yè)長效發(fā)展的“新招式”。

尚德機(jī)構(gòu)表示：“一季度，我們繼續(xù)堅持長期增長與盈利平衡戰(zhàn)略，采取精細(xì)化管理措施，提高運(yùn)營效率，實現(xiàn)公司業(yè)績穩(wěn)健增長。同時，我們一直積極研發(fā)多元化課程，不斷提高課程和服務(wù)質(zhì)量?；谶@一開局，我們對公司未來前景保持積極樂觀?！?/p>

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打磨多元化課程和高品質(zhì)教學(xué)服務(wù)，驅(qū)動高質(zhì)量增長

隨著人們對于優(yōu)質(zhì)、高效教育服務(wù)的需求增長，教育企業(yè)已進(jìn)入“留量”和“質(zhì)量”時代，有效提高教學(xué)和服務(wù)品質(zhì)才能找到長期發(fā)展的驅(qū)動力。

在過去幾年不確定的外部環(huán)境中，尚德機(jī)構(gòu)堅持專注企業(yè)的長期價值。在不少教育玩家先后加入流量戰(zhàn)場時，尚德機(jī)構(gòu)不斷打磨教學(xué)品質(zhì)，積極進(jìn)行場景融合創(chuàng)新，穩(wěn)定輸出高品質(zhì)教學(xué)服務(wù)，形成核心優(yōu)勢。反映在財報上，2023年第一財季，尚德機(jī)構(gòu)凈利潤為1.80億，凈利潤率為31.8%，新增學(xué)員同比提高22.2%，在教育行業(yè)的大浪淘沙中迸發(fā)出長期驅(qū)動力。

教育企業(yè)想取得長期發(fā)展，需要用兩條腿走路——既要站穩(wěn)存量市場，又要把控好增量動能。在尚德看來，“兩條腿”不代表盲目拓展，“效率”始終是其關(guān)注重點(diǎn)。

受益于尚德機(jī)構(gòu)多年來打磨成熟的師資建設(shè)、課程和管理體系、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)系統(tǒng)等底層架構(gòu)，尚德能夠不斷擴(kuò)大教育產(chǎn)品供應(yīng)，使得多元業(yè)務(wù)都能夠借鑒發(fā)力，實現(xiàn)健康發(fā)展。隨著不同年齡段人群對不同課程的需求，尚德機(jī)構(gòu)通過擴(kuò)科、擴(kuò)齡、開展國際項目、興趣項目等方式，為自身爭取新的發(fā)展空間，并實現(xiàn)了課程在多元化和復(fù)購率方面的提升，有效改善流量結(jié)構(gòu)。此外，尚德不同課程、價格等方面的差異性互補(bǔ)交叉，能夠覆蓋更廣泛年齡段的用戶需求。

尚德機(jī)構(gòu)表示：“盡管宏觀挑戰(zhàn)仍然存在，行業(yè)競爭不斷加劇，但尚德機(jī)構(gòu)在一季度執(zhí)行了一系列戰(zhàn)略舉措，以降本增效，實現(xiàn)可持續(xù)增長。未來，公司仍將堅定不移地致力于豐富課程品類，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，為學(xué)員提供多元化、高質(zhì)量的課程服務(wù)。這些戰(zhàn)略措施將有利于公司抓住市場新機(jī)遇，保持行業(yè)領(lǐng)先地位?！?/p>

精細(xì)化運(yùn)營降本增效，實現(xiàn)高效可持續(xù)發(fā)展

在線教育企業(yè)的服務(wù)鏈條較長，每個環(huán)節(jié)都對降本增效提出了極高的要求。此外，隨著企業(yè)發(fā)展，學(xué)員數(shù)量不斷擴(kuò)大，僅依靠數(shù)據(jù)化平臺提升人工管理的半徑已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此，堅持精細(xì)化運(yùn)營管理，充分鏈通成本與效率，提高獲客效率是實現(xiàn)長期發(fā)展的重要路徑。

尚德依托智能科技構(gòu)建起教學(xué)、培訓(xùn)、組織等綜合管理體系，協(xié)助人事、教學(xué)、戰(zhàn)略等處理信息。一方面，成立二十年來，尚德的教學(xué)服務(wù)覆蓋極為廣泛，沉淀了海量教學(xué)數(shù)據(jù)，為“數(shù)智化”驅(qū)動提供了深厚積淀，能夠穩(wěn)定教學(xué)方差，保證教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化、高品質(zhì)；另一方面，在精細(xì)化運(yùn)營下，尚德能夠不斷提高平臺的承載能力，在供給端確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。

反映在財報中，尚德機(jī)構(gòu)2023年Q1成本持續(xù)優(yōu)化，營運(yùn)費(fèi)用合計實現(xiàn)同比降低7.3%，其中，銷售費(fèi)用同比降低8.0%。在拒絕“燒錢”換流量，持續(xù)控制營銷投入的同時，2023Q1尚德機(jī)構(gòu)新增學(xué)員14.32萬人，同比提升22.2%，顯現(xiàn)出公司長期發(fā)展的韌度。

在教育需求增長和行業(yè)競爭激烈的當(dāng)下，用戶將會優(yōu)先選擇質(zhì)量、服務(wù)和口碑更出色的企業(yè)。在行業(yè)馬太效應(yīng)的影響下，用戶、人才、資本、流量等優(yōu)勢資源將會進(jìn)一步向頭部匯聚。

依托對“品質(zhì)”的長期堅守和對多元化課程的布局，尚德機(jī)構(gòu)在二十年的發(fā)展中已形成柔韌、立體、長效的發(fā)展機(jī)制。對于未來發(fā)展，尚德機(jī)構(gòu)表示：“我們會繼續(xù)深化長期增長與盈利平衡戰(zhàn)略，及時判斷和應(yīng)對市場風(fēng)險，通過內(nèi)部優(yōu)化降本增效、結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品調(diào)整、加速新業(yè)務(wù)發(fā)展等措施，不斷提升公司運(yùn)營效率，持續(xù)輸出高品質(zhì)教學(xué)服務(wù)，積極開發(fā)更加豐富多樣的高質(zhì)量課程，滿足學(xué)員需求，為用戶及社會貢獻(xiàn)價值?！?/p>

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